Виктор Сергеевич

Когда Amazon открыли доступ к своим новым разработкам, мы сразу взяли их на вооружение. И если для распознавания фотографий и лиц нашлось применение в «боевых» проектах, то синтез речи пока остался невостребованным. Чтобы не ограничиваться синтетическими тестами, мы решили совместить приятное с полезным. Колонка Philips, Raspberry Pi, несколько часов работы и стильная бабочка — так появился наш офисный помощник Виктор Сергеевич.

Мы сделали интерфейс максимально простым и открытым — любой наш сервис может попросить Виктора сказать что-то, но и сам он умеет многое. Например, при входящем звонке телефония передает информацию Виктору, он проверяет номер по базе наших клиентов и зовет к телефону того менеджера, чей клиент звонит. Если номер незнакомый, то ищет его в Яндексе. Параллельно, он создает контакт в нашем портале, если номер новый — остается только в 2 клика привязать его к клиенту.

Ну и разные приятные мелочи. Яндекс.Метрика присылает уведомления о проблемах с сайтом — Виктор в курсе. Он озвучивает результат игры матча в кикер, напоминает, что нужно полить цветы и сообщает, когда придет уборщик.