Выгорающий Олег

Олег уже несколько месяцев задерживается на работе допоздна. Ему нужно срочно решить много задач. А дела не кончаются. Олег приходит усталый домой. Готовит очень поздний ужин, смотрит глупые видео и ложится спать в час или два ночи. С утра у Олега короткий перекус бутербродами с чаем и побег обратно на работу.

Выходные Олег тоже проводит в офисе. Ему нужно успеть все успеть. Со временем, он начинает раздражаться на коллег и клиентов. А к работе Олег все больше относится пренебрежительно и холодно.

В воскресенье вечером Олег опять засиделся в офисе. И мысль о том, что впереди целая рабочая неделя нервно тяготит работника. А еще Олег похудел, давно не виделся с друзьями и не попал с девушкой на концерт любимой группы.

Олег уже и не помнит когда начался этот круговорот работы. Но помнит, что как будто бы раньше все успевал и работу любил. Олег мечтает об отпуске, но постоянно откладывает его. Потому что еще так много нужно успеть.

Олег выгорел. Я понимаю его, потому, что испытывал тоже самое.

Ну и причем здесь веб-дизайн, спросите вы? При том, что Олег изи может быть молодым дизайнером, программистом, менеджером или директором компании.

Что значит «выгорел»?

Профессиональное выгорание — это состояние физического и эмоционального истощения из-за продолжительного стресса.

Этот термин в 1974 году ввел американский психолог Герберт Фрейденбергер. И даже написал об этом бестселлер 1980 года «Выгорание: высокая цена высоких достижений». Так что проблема не надумана.

Почему возникает выгорание?

Из-за отсутствия морального вознаграждения. Объем задач, неправильно выстроенный график и постоянные дедлайны — все это перевешивает удовольствие от результата работы.

Журнал «Лайфхакер», со ссылкой на исследование Калифорнийских ученых из Бэркли, пишет о 6 факторах выгорания:

загруженность работой;
контроль;
вознаграждения;
отношения в коллективе;
справедливость;
ценности.

Если один или более пунктов не соотносится с нашими потребностями, то возникает выгорание.

А чем выгорание отличается от депрессии или обычной усталости?

По словам психолога Маргариты Жамкочьян выгорание проявляется на трех уровнях.

Эмоциональный

Человек становится циничным или черствым, чаще раздражается и ощущает усталость и беспомощность.

Когнитивный

Человек начинает упрощать методы в работе и не углубляется в задачу. Например, когда арт-директор или дизайнер одинаково подходит к созданию сайта для клиентов с разной спецификой бизнеса.

Мотивационный

Человек теряет энтузиазм и вовлеченность в задачи.

Как провериться?

Есть опросник Маслач. Американские психологи составили его еще 20 лет назад.

Допустим у меня выгорание. Что делать?

Первое что приходит в голову – сменить работу. Но, возможно, дело в том как вы работаете. Я бы предложил разбить решение задачи на 3 составляющих: организация работы, здоровье и мотивационные цели.

Организация работы

Если вы месяцами работаете допоздна, то либо вы не эффективны, либо задач больше, чем вы можете сделать.

Заведите личный задачник. Выписывайте туда задачи и выполняйте их по принципу закрытого списка. Хорошие личные задачники: Todoist, Wunderlist, Things;
Замеряйте время. В течение дня записывайте сколько вы тратите на ту или иную задачу. В будущем, вы поймете что реально выполнить за день, а что нет;
Планируйте рабочую неделю. Вы должны понимать что делать завтра. А в конце недели можно сделать выводы из результатов;
Если понимаете, что задач слишком много — поговорите с начальством. Адекватный руководитель постарается найти выход;
Дробите сложный проект на мелкие части;
Запланируйте вечерние личные мероприятия: поход в кино, театр, тренажерный зал. Это будет «выталкивать» вас из офиса;
Учитесь. Новые техники и знания помогут качественнее и быстрее выполнять задачи и быть востребованным.

Тонну полезного материала про организацию работы можно прочитать в подборках бюро Горбунова. Важно внедрять прочитанное. Не факт, что многое подойдет для вас. Но если подойдет, то упростит жизнь.

Здоровье

Спорт, правильное питание и досуг дадут разрядку организму от стресса.

Выберете спорт по душе. Не обязательно стремиться к медалям. Вы просто будете в тонусе;
Делайте перерывы в течение дня. Используйте технику Pomodoro. В перерывах пройдитесь и выпейте воды. Посидите пару минут с закрытыми глазами или сделайте пару приседаний пока коллеги не видят;
Старайтесь питаться правильно. Носите с собой еду из дома или ходите на обеды в кафе. Разнообразьте свой рацион;
Высыпайтесь. Если живете рядом с работой, то уезжайте поспать на обед. Это великолепно перезагрузит мозг;
Проведите выходные вне офиса.

Мотивационные цели

Вспомните, ради чего вы работаете.

Почему вы любите свое дело?
Чего вам не хватает в работе?
Кем вы видите себя через год?
Совпадает ли это видение с перспективами на текущей работе?
Достаточно ли вы зарабатываете?
Разделяете ли вы цели и философию места в котором работаете?

Вывод

Выгорание может вылиться в депрессию. А это уже совсем плохо. Любите себя, свое время и дело.